Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : mai 2021

 

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, l’abréviation « Techo-Bloc » désigne Techo-Bloc Incorporation, Techo-Bloc Corporation et Techo-Bloc Midwest Corporation ainsi que leurs sociétés affiliées respectives.

Techo-Bloc exploite le site Web https://www.techo-bloc.com et ses sous-domaines (ci‑après, le « Site »). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels que nous recevons des utilisateurs du Site.

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement dans le cadre de la fourniture et de l’amélioration du Site. En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité.

Collecte et utilisation des renseignements

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements permettant d’établir votre identité (ci-après, des « renseignements personnels d’identification ») qui peuvent être utilisés pour communiquer avec vous ou vous établir votre identité. Techo Bloc ne recueillera pas de renseignements personnels d’identification à votre sujet (comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel), à moins que vous ne nous les fournissiez volontairement.

Nous pouvons vous demander de nous fournir volontairement des renseignements personnels d’identification, y compris votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone, à des fins telles que des événements promotionnels, des séminaires, des ateliers ou des mises à jour concernant nos produits, ou encore pour répondre à des demandes de renseignements de votre part concernant nos produits ou services, nos catalogues, notre garantie ou d’autres services (par exemple, une demande de devis auprès d’un de nos concessionnaires ou entrepreneurs autorisés).

Techo-Bloc peut stocker et traiter des renseignements personnels d’identification à votre sujet afin de mieux comprendre vos besoins et la manière dont nous pouvons améliorer nos produits et services et en concevoir de nouveaux; en outre, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels d’identification pour communiquer avec vous, pour vous fournir les renseignements, les produits ou les services que vous nous avez demandés, pour gérer les promotions, les séminaires, les ateliers ou autres événements auxquels vous avez choisi de participer, pour répondre aux exigences juridiques et réglementaires, ou pour toute autre fin identifiée pour laquelle ils ont été recueillis. Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels d’identification pour une raison autre que celles divulguées dans la présente Politique de confidentialité ou au moment où les renseignements sont demandés.

Lois antipourriel au Canada et aux États-Unis

Conformément à la Loi canadienne antipourriel (LCAP) et à la loi CAN-SPAM des États‑Unis, nous ne vous enverrons pas de courriels ou d’autres messages électroniques commerciaux (MEC) à moins que vous ne demandiez des renseignements ou un service de notre part ou que vous ne consentiez à être contacté par voie électronique.

En outre, tous les MEC de notre part comprendront :

Dans certains cas, vous aurez la possibilité de vous abonner à une liste de diffusion qui enverra des renseignements sur le Site, nos produits et services ou nos annonceurs à votre adresse courriel, mais cela ne sera fait qu’avec votre permission et votre consentement et, dans ces cas, vous aurez la possibilité de vous désabonner en tout temps en cliquant sur un lien dans le courriel en question.

Données de journal

Comme de nombreux exploitants de sites, nous recueillons les renseignements que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre Site (https://www.techo-bloc.com/). Il s’agit de renseignements à votre sujet qui ne permettent pas de vous identifier.

Ces Données de journal peuvent comprendre des renseignements tels que l’adresse de protocole Internet (« IP ») de votre ordinateur, le type de navigateur que vous utilisez, la version du navigateur, les pages de notre Site que vous avez visitées, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques.

En outre, nous pouvons utiliser des services tiers tels que Google Analytics qui collectent, contrôlent et analysent ces paramètres afin de regrouper les comportements des utilisateurs. Ces données agrégées nous permettent de mesurer l’intérêt relatif des consommateurs dans les divers secteurs de notre Site à des fins de conception de produits. Tous les renseignements que nous recueillons sont utilisés à nos propres fins internes pour améliorer le contenu de notre Site, pour améliorer l’expérience des utilisateurs, pour personnaliser le contenu ou la présentation de nos pages et pour fournir les services requis par un utilisateur individuel.

Témoins

Les témoins (ou « cookies » en anglais) sont des fichiers qui contiennent une petite quantité de données, lesquelles peuvent comprendre un identifiant unique anonyme. Les témoins sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Un témoin ne peut récupérer aucune autre donnée de votre disque dur, ni transmettre de virus à votre ordinateur ou saisir votre adresse courriel.

Comme de nombreux sites, nous utilisons des témoins pour recueillir des renseignements. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les témoins ou de vous avertir quand un témoin vous est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les témoins, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Site.

Sécurité

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucun mode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisé. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Techo-Bloc ne donnera pas, n’échangera pas, ne louera pas et ne vendra pas vos renseignements personnels d’identification à une organisation externe pour son propre usage indépendant sans votre consentement, sauf si la divulgation de tels renseignements est exigée en vertu de la loi ou de l’ordonnance d’un tribunal ou dans le cadre de la vente, de la cession ou d’un autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité de nos activités ou de nos éléments d’actif. Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à des agents ou à des entrepreneurs de Techo-Bloc afin de faciliter les services que ces personnes ou entités fournissent à Techo-Bloc, auquel cas nous utilisons des moyens contractuels ou autres moyens appropriés pour nous assurer que vos renseignements personnels sont utilisés et protégés conformément à la présente Politique de confidentialité.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité est entrée en vigueur en juillet 2017 et demeurera en pleine vigueur jusqu’à avis contraire, et toutes les modifications éventuelles apportées à ses dispositions prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour. Votre utilisation continue de ce service, après la publication de toute modification apportée à la Politique de confidentialité sur cette page, constitue votre reconnaissance de celle-ci et votre consentement à respecter la Politique de confidentialité modifiée et à être lié par elle.

Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons soit par l’adresse courriel que vous nous avez fournie, soit en affichant un message bien en évidence sur notre site Web. 

Utilisation du matériel

Le droit de télécharger et de stocker ou d’extraire le contenu de notre Site est accordé pour votre usage personnel et non commercial uniquement, et ce contenu ne peut être reproduit sous aucune forme modifiée. Il est strictement interdit de reproduire, de transmettre, d’afficher ou de modifier ce contenu par quelque moyen que ce soit, qu’il s’agisse de moyens mécaniques ou électroniques, sans l’autorisation écrite expresse de Techo-Bloc. Si vous souhaitez demander l’autorisation de réimprimer ou de reproduire tout contenu affiché sur notre site Web, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse info@techo-bloc.com.

Garantie du produit

Veuillez consulter notre document de garantie en ligne ici : http://techo-bloc.s3.amazonaws.com/pdf/Specs/TB_Warranty.pdf

Nous joindre

Si vous avez soumis des renseignements personnels d’identification sur le site Web de Techo-Bloc ou par d’autres moyens et que vous souhaitez que ces renseignements soient supprimés de nos bases de données de marketing, veuillez communiquer avec nous à cet effet. Nous déploierons alors des efforts raisonnables pour retirer vos renseignements personnels d’identification de nos dossiers. Vous pouvez également communiquer avec nous pour demander, vérifier, mettre à jour ou corriger les renseignements personnels d’identification que Techo-Bloc a recueillis à votre sujet par l’entremise de ses sites Web, de ses publicités interactives ou par d’autres moyens. Techo-Bloc déploiera des efforts raisonnables pour vous fournir ces renseignements et pour corriger toute inexactitude factuelle figurant dans ceux-ci. Pour corriger des inexactitudes dans vos coordonnées personnelles, veuillez nous envoyer nous un courriel à info@techo-bloc.com. Toutes les autres demandes de renseignements ou préoccupations liées à notre Politique de confidentialité et à nos pratiques relatives à la protection de la vie privée doivent être envoyées à Techo-Bloc à l’adresse suivante :

 

Adresse postale : 5255, rue Albert Millichamp, Saint-Hubert (Québec)  J3Y 8Z8

À l’attention de : Agent de la protection des renseignements personnels

Téléphone : +1 877 832 4625

Courriel : info@techo-bloc.com