Garanties

La garantie s’applique aux produits de béton pour l’aménagement paysager et la maçonnerie (ci-après « produits ») destinés à un usage résidentiel, manufacturés par le groupe Techo-Bloc (pour un usage industriel, commercial et institutionnel, visitez « Voir toutes les Garanties Techo-Bloc » ci-dessous). De ce fait, la garantie ne s’applique pas aux produits de bétons destinés à l’usage institutionnel, commercial et industriel.

Techo-Bloc garantit à vie la conformité de ses produits à usage résidentiel au moment de la fabrication et à partir de la date de livraison des produits au site de construction. La garantie couvre l’intégrité structurale des produits et toute détérioration anormale des surfaces qui pourrait être causée par l’usage des sels déglaçants (chlorure de sodium [NaCl]) dans le but de déglacer les pavés, dalles ou marches de béton, à l’exception des produits de la collection Stonedge.

En cas de défaillance du produit couverte par la présente garantie, Techo-Bloc remplacera uniquement les unités concernées, et ce, après une inspection du site et une évaluation des produits effectuées par Techo-Bloc ou ses représentants. La responsabilité de Techo-Bloc se limite uniquement au coût des produits et n’inclut pas les frais liés à l’installation ou au remplacement de ces produits. 

Veuillez noter que les pièces de remplacement peuvent présenter des différences visibles de couleur, de texture ou de fini. Ces variations sont un phénomène normal, résultant de l’utilisation de matériaux provenant de lots de fabrication différents, et ne sont pas considérées comme des défauts; elles ne sont donc pas couvertes par la garantie Techo-Bloc. Techo-Bloc honorera cette garantie uniquement sur présentation d’une preuve d’achat, telle qu’une facture ou un bon de livraison.